Une application mobile est un programme installé directement sur le smartphone (ou mobile) d'un utilisateur.
Une application installée sur un appareil permet en premier lieu d'avoir une fluidité plus élevée et une ergonomie idéale en fonction de la taille de l'écran. De plus, l'application pourra stocker des données propres à l'utilisateur directement sur son mobile. Elle pourra donc être configurée et utilisable en mode hors-ligne. Elle sera aussi capable d'accéder aux différents éléments du smartphone : Caméra, accéléromètre, position GPS, Album photos.
Avoir sa propre application mobile permet de faciliter l'accès de l'utilisateur à votre produit.
Si vous souhaitez informer les utilisateurs d'une nouveauté, vous pourrez leur envoyer une notification push (message apparaissant directement sur le mobile).
Vous pouvez en apprendre plus sur vos utilisateurs : leur âge, sexe, centres d'intérêts.
Une application mobile n'est pas essentielle à toutes les activités. La création d'une application est onéreuse, il faut donc bien réfléchir à l'apport d'un tel type de produit.
L'un des avantages de l'application est qu'elle facilite l'accès à votre produit pour les utilisateurs. En effet, il lui suffira d'un clic pour se connecter.
Une application est visible sur l'écran d'accueil de vos clients, ce qui les incitera à visiter l'application et donc à les fidéliser rapidement.
Lors de l'utilisation de smartphone, il est plus agréable de naviguer sur une app que sur un site.
Mise à part certaines actions, une connexion internet n'est pas obligatoire pour utiliser les applications mobiles.